淘宝闪购账号无故限单,要求解封
网友保保_tJxva9He
处理中
我的淘宝闪购账号被系统提示取消订单/理赔单异常,限制了下单功能。 我本人不存在恶意退单、刷单、滥用理赔的违规行为,之前取消订单都是临时正常取消,没有任何违规牟利操作。 现在无法正常使用外卖点餐功能,希望您帮我后台重新核查账号风控记录,解除下单限制,同时告知我具体的解封时间和后续注意事项,麻烦尽快帮我处理,谢谢。
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