抖音商城退货退款纠纷：超期拒退且未收货
网友保保_a4fbb73e
处理中
我在2026年5月9号收到这个快递然后当天打开还联系了客服，里面没有3C认证，然后有事情出差就没在家，一直没有退这个快递到27号那边收到拒绝退款原因是超七天了，我也联系了，说我不在家的情况就试用了一次，我也跟他明确说了，可以让他给我扣一点钱，然后退给我，他不同意我一开始退回件的时候是*台同意的，如果当时*台不同意的话，我就不退了*台打电话让我退还还款，说不还的话影响我的信用但是我当时申请退货退款的时候*台自动同意的，如果当时不能退这个东西的话，*台为什么要同意？这不是*台的问题吗？*台让我归还还款，我现在东西也没有收到退货已经退回去了，款也退回去了，我东西还没有，这就是*台的服务态度？消费者权益受到严重影 响
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到现在也没有回应也没有人联系我是要不了了之吗
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给我打电话没有听到，让他重新联系我吧
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*台处理方式太潦草这家店铺小红书那么多避雷帖子为什么*台视而不见，那么多人在买完售后不处理难道消费者的钱都是大风刮来的吗
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