抖音店铺退货不退款且态度恶劣

网友保保_37tJHnhh 2026-06-01

处理中

2026年5月10日抖音店铺小鹿佑佑童装工厂店购买商品不合适选择退款退货商家收到货不处理退款问题态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 11:10:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 00:58:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 00:57:58

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101513594

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