抖音商城购Coach包未按约补发防尘袋

网友保保_f00ead66 2026-06-01

已完结

2026年5月23在抖音进口超市买的coach包收到时候先是没有页面说的手提袋和防尘袋联系客服补发之后收到的如图三四包放不进去口拉不上和之前买的小包防尘袋大小一样有中号防尘袋非要补发小号联系客服说反馈补发两天了并没有问客服说不知道找抖音客服也是一样说处理不处理我现在要求补发大防尘袋要不就是补偿钱我自己买

投诉进度

用户申请完结

2026-06-01 15:37:32

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 11:11:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 09:59:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 09:59:36

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

1447元

投诉编号：

101514274

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音商城MPPMCK旗舰店货不对版且售后差

抖音商城苏友缝配商行发错货

抖音直播间诱导跳转微信消费致损失

抖音商户售假资质且拒全额退款

抖音商城购Coach包未按约补发防尘袋

抖音商城超时未发货且不处理

抖音商城窗式空调变频失效耗电剧增

抖音商城超时不发货，要求24小时内发货