抖音直播间诱导跳转微信消费致损失

网友保保_rCufEFpC 2026-06-01

已完结

本人2026年5月9日在抖音直播间购买59.9元短视频试听课，被商家诱导脱离抖音*台，前往微信直播间购买大连鹏涛科技有限公司3980元半年深度短视频陪跑变现课程。收款方全称：大连鹏涛科技有限公司。对方公司暂时查询不到任何联系方式，本人已经被该公司以视频陪跑课程收取3980元，现要求退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-01 14:08:44

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:06:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 14:06:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

101515747

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