顺丰多次擅自篡改寄件人信息泄露隐私
网友保保_d7MrgJde
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本人5.26晚上在顺丰小程序下单我小程序下单SF02*********52,填写的寄件人是庄霞,等我收到货后快递上贴这的寄件人变成了庄柳燕,是我本人的姓名! 顺丰之前有两次这样私自串改我填的寄件人信息,这次是三次擅自把我填的寄件人信息更改,泄露了我的信息我的隐私,顺丰只会说反馈给技术部门然而根本没有注意根本不当回事,一次又一次泄露我的信息,我这次找顺丰,顺丰就说赔50块钱运费优惠券给我 顺丰如此泄露我的隐私,我不要用顺丰寄快递了 顺丰多次泄露寄件人信息,通常依据实际损失、过错程度及是否造成精神损害等综合判定;若无明确经济损失,依据《消费者权益保护法》最低可主张500元赔偿,造成严重精神损害的可另主张不低于3000元精神抚慰金。 无实际财产损失但确认信息被多次泄露:可依据《消费者权益保护法》第50条和第55条,主张不低于500元/次的赔偿 我跟顺丰说赔偿300元,顺丰不肯,呵呵
