顺丰保价鲜虫草腐烂拒赔

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2026年5月29日,从大连市寄出的鲜虫草虫草,寄时商品是完好正常且保价了的,收到后发现腐烂变臭,现在要求理赔,顺丰快递拒绝理赔。到货时发现泡沫包装盒有裂缝内部冰袋全化无吸水纸且冰袋数量不够仅有四个小冰袋,顺丰拒绝赔付理由为快递在时效内且包装符合规范不在理赔的范围内。但是在小程序下单的时候,保价细则并未写明上述原因不在保价范围内,属于虚假宣传,欺*消费者。

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