去哪儿租车服务全程失联、客服态度恶劣
网友保保_zDMdCF0c
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首先我提前租车那么久没有一个人联系我,去哪取车,或者去哪里找他,直到我上飞机前给租车刚打了一个电话,我说到现在还没人联系我,他说他帮我联系,然后让我下了飞机打他的电话, 我下飞机之后没有任何一个人联系我 如果不是我一直打电话催 当天能不能拿到车就是个问题,然后我打租车行的电话 一个是停机状态,另一个有人接,接了一次之后,在打就联系不上了,然后打了一次他接通之后说话很牛逼服务态度一点都不好,他说(如果我能让车行联系我早就让他联系你了)后面有人给我打电话说不是告诉你去哪里取车了吗 我说从始至终我从没收到一个电话,一条短信,就是这种服务态度,到了今天还车的时候也没人主动联系我告知我去哪还,怎么还,由于走错了路 联系商家电话也打不通,不知道去哪还车,不知道停错地方是否会造成停车费等纠纷。 商家这服务态度真是够烂的 ,我全程都在蒙闭状态,
