去哪儿*台民宿脏乱差拒全额退款

网友保保_AtvvuXmT

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我要投诉去哪儿旅游*台(如:携程,去哪儿),预订项目:5月28缤舍民宿住宿问题:当日订的民宿,到了以后发现民宿脏乱差,两位70多岁老人及另外三人根本无法入住,随后打电话给房东,房东说交给*台处理即可,然后我给去哪儿客服要求全额退款。去哪儿客服说要先和房东沟通,然后告诉我房东只给退一半的钱,我说那先退给我我再给房东打电话再退另一半,客服说好,我可以联系房东,之后客服给我退了一半,然后关闭订单,自始至终都说是房东不给退钱,欺诈消费者。

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