酷狗音乐改编功能异常且客服不处理

网友保保_tae6CRre 2026-06-01

处理中

用很久很久时间填词改词，结果按钮是灰色的，第二次用很久时间再改，显示“该语言不支持改编”，那我开会员干嘛？不想再用这个App了，没有SUNO好用。vemus未音号：OPENVOICE1900 涉诉金额293元。没有在线客服，请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:58:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 14:44:04

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

293元

投诉编号：

101515998

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