荣耀手机漏液且虚假宣传防摔

网友保保_MbEAwlMs 2026-06-01

处理中

手机在2026.1月中旬买的，使用到5月25左右，手机漏液，厂家不管售后，需要自己自费维修，但是商品宣传时，有防摔视频，防震的，虚假宣传。欺*消费者，我的诉求是换机器。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 14:46:01

投诉信息

荣耀手机

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

101516012

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