T3出行司机绕路未送达且拒退费
网友保保_pUWN8HM8
2026年5月27日16:04，我通过滴滴打车软件（滴滴说是第三方T3)从上海科创云廊1期8号楼到上海虹桥火车站。但是后面司机绕路，没送到目的地，而且司机让我改目的地，导致多花钱多浪费时间。反映给T3*台，他们却睁眼说瞎话，有车内录音和绕行路线为证，却一直说正常。现向相关部门投诉，还消费者公理。 司机在距离终点站5到8公里的地方开始说导航不准，嘴里一直骂骂咧咧说导航不准，在那里有一片区域来回绕圈，车少却速度很慢。司机说让我修改终点站试试，比如南进站口换到北进站口（我说你找不到路修改目的地也是找不到呀，事实证明T3*台后面就以我修改目的地说是正常的为借口一直不给我解决，但目的地不是我要修改的，而且那种情况下我没办法不得不修改），改了后司机还是说导航不准，找不到，那地方感觉偏，我没办法一个女孩子只能先听司机的，避免和司机发生冲突有危险。但后面司机还是找不到路，我相信如果我不说坚持下车，他能够在那里一直转。我要赶车没办法只能下车，下车时间大概5:15左右。 5:16左右，我通过高德软件，继续去虹桥火车站站下面有截图为证。 给T3*台反映了很多次，但*台一直给我的答复就是正常的。下面的截图是我的证明，如果需要车内录音，还请相关部门找滴滴协调。我的诉求就是： 1、这个费用严重不合理，我不认可这个费用 2、我要投诉T3*台工作人员的不作为，我不希望后面其他通过该软件打车的乘客和我有一样，有这种不幸的遭遇。 3、上海是一个大城市，不应该有这种不文明的形象，希望政府部门能够加强监管。
投诉进度
