李宁江北雨山天街店拒退合规商品

网友保保_83891129

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本人于6月1日在江北雨山天街李宁门店购买运动鞋一双,购买后商品保持全新状态,鞋子未试穿、吊牌完整、无任何磨损污渍,不影响二次销售,符合七天无理由退换货相关规定。 本人付完钱前后不超过二十分钟去门店申请退货时,门店工作人员以店铺内部规定为由,无故拒绝办理退货,态度强硬,侵害消费者合法权益。 诉求: 1. 要求商家按照规定为本人办理全额退货退款; 2. 督促商家规范经营,遵守消费者权益保护相关法律法规。

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去退货时店员说收银台摆有只换不退的牌子,但是在选购商品期间一直到结账,店员都没有告知或提醒过消费者!!!
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