熊猫优福拒退未使用吸尘器

网友保保_zuT9aylM 2026-06-01

处理中

2026年5月26日在熊猫优福*台购买了美的吸尘器，5月28日拆开试机子，发现机子噪音非常大，机子也很热，当天联系*台申请退货退款，对方一直坚持要美的上门检测不给退，事实上我不是说质量问题，是不适合我家用，*台后来又借口为：已经使用不给退！事实上我并没有使用！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 21:48:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 21:41:29

投诉信息

熊猫优福

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

378元

投诉编号：

101518220

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