熊猫优福童袜质量问题拒绝退货投诉
网友保保_SegOLZj7
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我于2025年4月3日在熊猫优福平台购买2双阿迪达斯童袜,订单编号是20****03145****032252724,出现严重质量问题,第一时间反馈客服以没有图片证据为由拒绝退货,我于4月20日提交证据,客服又以超过7天为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如商品存在严重质量问题影响使用,消费者仍有权要求退货,不受7天的时间限制。我要求熊猫优福给我退货,并且赔偿我的精神损失费。同时,我举报熊猫优福售卖质量低劣产品损害消费者健康,要求彻查其旗下产品是否假冒伪劣,并要求相应赔偿 附件图片可看出有严重质量问题!