熊猫优福热水壶两次故障拒担运费

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公司发的熊猫优福券,于九月份买了一个创维热水壶。买回来几天出来不通电的情况。联系客服。寄走进行换货。后新到的水壶使用4个月左右。又出现不通电不烧水的情况,时好时不好。和客服沟通后寄回到仓库,一个星期内两次接到客服电话,说仓库检测无问题。现在要把壶寄回给我,说无质量问题,不承担来回运费,需要我来承担。

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