电影票订单取消及退款纠纷

网友保保_feqzPLgP

处理中

今天下单买了电影票,还没出票时就联系客服要求取消订单。可客服不仅没能成功拦截,反而让我们自己处理,之后还以已出票为由拒绝退款——这明显是霸王条款。当时离电影开场还有两个多小时,他们却直接撒手不管了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像