T3出行无授权扣费且订单无法查询

网友保保_8Qr0JqZL 2026-06-02

处理中

2026年6月2号凌晨1:51分，我的微信支付突然弹出一个t3出行的微信分先用后付的扣费记录，订单开始时间是6月2号0:53分，结束时间是6月2号1:20。但我本人根本没打车，这个时间点我在家，查看小程序以及app也无法查询到订单，这个扣费很不合理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 03:38:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 03:38:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-02 03:34:24

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题账号问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

37.64元

投诉编号：

101518737

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