猫眼重复购票无拦截且收高额退票手续费
网友保保_cpLZ7L9C
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本人于2026.5.27在美团猫眼购买邓紫棋天津站的演唱会门票两张，主办方是荆典演艺（天津）有限公司，订单号【27*******00】，消费金额3160元。 因本人与朋友在不同*台不知情重复购票，并非主观故意弃票，本人已保留其中两张门票，仅需退掉本次重复购买的订单，支付和退款前后只有两分多钟时间。 *台在无任何提醒、无重复购票拦截机制的情况下，以"退票规则"为由，向本人收取【3%】的高额手续费，违反了《消费者权益保护法》中关于禁止利用格式条款加重消费者责任的规定。 本人诉求： 1．免除本次退票的手续费，退还手续费； 2．督促*台完善重复购票拦截机制，避免其他消费者遇到同类问题。
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