智行火车票酒店预订默认勾选致误订不退费
网友保保_C5nJTkXD
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我要投诉智行火车票旅游*台，预定酒店*台默认勾选错误时间，酒店到期未提醒住客入住，实际当天并未入住该酒店，*台不提供人工客服协商该问题，酒店强硬不给退房款，顾客要求全额退订房款
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