极兔速递邮件已到不配送且售后缺失

网友保保_ylHiP9yI 2026-06-02

处理中

2026年5月30日快递已到哈尔滨显示配送，结果到目前为止仍不配送，联系网点及总部都无果，并且都是我单方面联系，没有主动联系，每次和总部联系后，网点都给打骚扰电话不去解决问题，要求赔偿物品同等价格的金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 12:36:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 12:36:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-02 12:27:52

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

110.5元

投诉编号：

101520490

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