丰巢洗衣损坏羽绒服且拒按原价赔偿

网友保保_azkicpAr

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我2026年3月14日在蜂巢*台上寄去洗衣服,结果寄回来后发现羽绒服被搞破一道口,还用透明胶粘了,长约三公分左右,联系客服刚开始不承认是他们搞破的,后面又说赔钱一百多元,我这新的羽绒服就穿了一次,也有购买发票,我同意把衣服退还给他们,至少按原价赔偿。客服不同意,而且态度特别恶。希望能帮我解决这个问题!

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