同程旅行强制扣款200元退订费
网友保保_FKEn3lxE
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我要投诉同程旅行*台，预订了5月4到5月5的贺州伴山温泉酒店，我五月一日预定，五月二退款，由于高铁买不到票，收取了我两百赔偿，在这个期间酒店房源充足，这属于变相隐形消费，克扣金额特别多，完全没有保障消费者权益。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。 结束服务
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快点给我解决。真的是无语
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投诉没解决我会一直投诉下去，
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