财产受到损害，客服踢皮球，没办法解决
网友保保_TQwNuJ9s
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4月28日预定了4月30晚上6点30的顺风车，预定的时候司机说交个定金是确定出发，就在哈啰*台消息聊天哪里转账200元的定金，到了4月30号6点的时候，我看司机定位一动不动，我就打电话寻思问一下什么时间可以到达我这里，从6点开始打电话一直打到7点30，从一开始的无人接听，到后面关机，成为失联状态，我就打客服电话寻思让客服帮我找一下，但不知为何客服直接就取消了这笔订单，导致我失去了司机以及行程和聊天记录，后面我打电话找人工客服为我解决这个问题，从4月30找人工一直到今天都没有解决，中途我没有司机联系方式，让客服打个电话询问一下，一直没打通，中间有一次客服说申请到一个*台垫付，24小时之内退款，也没有退，后面说打不了款什么的，直到现在*台客服也是一直让等待。客服也联系不上这个司机显示关机，*台对司机进行了封禁，但是对我这个问题没有太大帮助，导致我一个月都没有解决这个问题，客服一个个踢皮球，说没有办法解决只能等。
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