微派网络未成年人充值不退费且封号

网友保保_vJwvB40o

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在5月31日凌晨两点15分左右我未成年的表弟在我睡着之后拿我手机玩这个游戏并且充值了之后我发现就联系游戏客服但是没用那客服就说要求我表弟还有他父母去他们公司才能退然后我就说我找其他渠道退款之后第二天我登录这个账号时发现账号被注销了还是怎么的反正登录不上去我又登录了一个新号结果客服依然不作为还说这事和他们没关要打客服电话,打了也不通,充值了166元

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