抖音iFace旗舰店退货不退款

网友保保_ABE3PsQm 2026-06-02

审核中

：2026年5月16日在抖音*台的iFace mall官方旗舰店店铺购买的商品可旋转妙控键盘保护壳套支架三合一七彩背光pro适用苹果air*板，后续出现商品退货不退款问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 19:12:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 19:02:54

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

534元

投诉编号：

101523014

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