12306退票手续费过高且无法改签

网友保保_fa5f2912

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我要投诉12306*台,预订项目:2026.6.4号的车票退费问题,诉求:我提前两天买的车票于6.2号20.40买的车票我申请退款扣了我23.5的手续费我觉得这个非常不合理 因为我是订错了到站的票我想要改签也改不了目的地 退票直接扣了我23.5我需要全额退订车费 *台只退了我210.5 我需要*台退给我剩下的23.5元

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