猫眼未核验未成年人自动扣款并扣20%手续费
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我与2026年6月1日在猫眼*台自动扣款了两张薛之谦洛阳站的演唱会门票。马上申请退款*台要扣取20%的手续费。 由于是8岁小朋友误点入,自动扣款。 本人8岁孩子在不知情、未授权情况下被猫眼自动扣款购票。依据《民法典》第19、145条,限制民事行为能力人大额娱乐消费无效,监护人拒绝追认,交易自始无效。猫眼未做未成年人核验、自动扣款,存在严重过错;以*台规则扣除20%手续费,属于《消保法》第26条无效霸王条款。票未使用、未入场、无实际损失。本人已在退票期内申请退票,现要求:全额退还票款,并退还被扣20%手续费,0手续费。
