中国移动合约机保底收费欺诈

网友保保_K1kPab5E

处理中

几几年我不知道了,一个自称是移动公司的人打电话说给我一台免费的手机,当时询问需不需要收费或者保底消费,客服说不用,因为是老顾客,所以免费赠送。可是等到签字以后,一查话费保底98,当时立马需要更改套餐,结果这时才被告知那个是合约机,需要强制性两年才可以更改套餐。我的诉求是*台帮忙查询,帮我把从拿合约机开始的强制性保底套餐的费用进行赔偿,并提前解约。

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