淘宝闪购强制取消订单且未履约处理

网友保保_e7ab58c5

处理中

5月在淘宝闪购的益禾堂上分别下了12个外卖订单,然后商家居然没经过我同意强制性的把订单取消了;我跑了十多公里自己去店里拿,去到才说他们经过老板的同意退单了。我反馈给淘宝闪购,闪购客服承诺24小时内电话联系我处理投诉!然后,我等到6月都没等到闪购客服的电话。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像