鲸晓公考虚假宣传且拒退学费
网友保保_uT299Fk1
处理中
我于2026年5月31号22:15支付980元学*，付款前就问过学费优惠了服务会不会减配，商家说不会减配服务与直播间承诺的一致，付款后首先商家没有专属的app是用小鹅通上课学*，其次关于所谓的大数据选岗服务没有体验到，给的岗位表格没有能报名的，我自己搜到的最新招聘公告在群里提问老师回应也很冷淡，关于年龄的问题老师直接说让我去报名自己咨询招聘单位，提出质疑后给我一堆2024年2025年的岗位信息，所谓的大数据选岗简直是虚假宣传，知道自己没有合适岗位后，我就在2026年6月2号中午说明不学了要退款，商家却一直各种理由跟我聊，劝阻我继续学*，我仍旧明确回应不学了，直到2026年6月2号23:03我又说了不学了请退款，商家就以超过48小时为由拒绝退款，我从2号14:50开始分别跟卖课老师和学*群里都明确说明不学了请退款，期间有不低于四次明确回应要退款，但商家以各种理由拖延时间，最后以超时为由拒绝退款，这与事前承诺的不同，是欺诈行为，同时服务也与承诺不同，服务很简陋，我现要求商家全额退款！
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