成都玉竹教育擅自扣款且失联

网友保保_fWi9yPGP 2026-06-03

处理中

2026年5月29日成都玉竹教育咨询有限公司通过宝付快捷支付扣款两笔956.66元的款，没有任何通知和短信也没有任何消息，未经本人同意擅自扣款，并且无法联系上商家了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 12:17:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-03 12:02:43

用户发起投诉

2026-06-03 12:02:20

投诉信息

成都玉竹教育

投诉问题：

霸王条款诱导消费客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约解除合同

涉诉金额：

1913.32元

投诉编号：

101526132

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