1688*台强制收货拒退赔且客服失联
网友保保_pINiq0DL
处理中
2026年6月2日收到1688店铺购买的摄像头，因不满预期要求需要退货，商家拒绝退货且言语挑衅，*台帮助商家撤掉退款且自动撤销退货申请，强制自动收货，呼叫人工客服多次无人答应，*台不作为。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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