1688商家货不对版且推诿责任

网友保保_kQuHsrRG 2026-05-13

已完结

商家卖的货物，货不对版，一开始不承认产品有问题，找*台根据*台指导操作，最后被客服告知，已完成退款，投诉不了，推诿责任！

投诉进度

用户申请完结

2026-05-14 08:20:37

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 13:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 12:58:17

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

4元

投诉编号：

101404931

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