小米13屏幕出现红色竖线故障

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本人2023年4月8日在小米之家广东广州天河区购书中心专卖店,购买了小米13 12GB+512GB黑色 手机。于2026年5月中旬手机屏幕无故出现一条浅红色直线,且颜色呈不停加深趋势。两次在小米之家不同门店售后维修部沟通均以过保修期为由拒绝免费换屏,小米总部人工客服给出答复也是一样的。 诉求:此故障非人为造成,属批次缺陷,同样问题小米12出台过相关*4年仍可免费维修售后;并且使用同款手机的已经有非常多的同样故障问题出现了,并且有免费维修先例。本人诉求免费换屏。

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