高德打车司机半路甩客且*台处理敷衍
网友保保_4OarLRlz
处理中
2026年6月1日，晚上23点，我在高德*台打了车，目的地是到居易天城，中途司机要求我添加额外费用，我说我在高德*台打得车，我只支付订单显示费用，司机不认可，说了一些和订单无关的内容，说什么我是喝醉了吗等等之类，我感觉到了冒犯，然后司机中途半路还未到目的地把我扔下车，时间已经接*凌晨，后来经过几次高德*台客服投诉，*台不仅没有告知我对司机的处理结果，还要求我提供其他*台打车凭证，最后提出退款5元打车费的方案，我实在不能接受，我头一次在高德*台打车被半路扔下车，而且还是凌晨，我感觉人格受到了侮辱，而且司机有没有考虑乘客因为他，凌晨遇到其他以外风险该谁来承担？如果需要额外加费用为什么不在上车之前说，在上车之后中途要求额外加费用，这合理吗？通过几次高德*台客户投诉，*台不作为，全程敷衍，不对司机做出处罚，连基本全额退款的要求都不能满足，我丝毫不在意这打车的20块钱，但是我身为消费者应该得到公*的待遇和尊重。
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