波司登拒修极寒款羽绒服被指区别对待
网友保保_faBT7tCI
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于2023年11月份在波司登官方微信小程序购入一件B20****12 黑色极寒款 清楚的记得就过年2014年2月份吧穿了两天 过后就搁置到第二年过年了 又是过年2025年1月左右穿了两天 然后就感觉有点脏 洗了以后感觉还是脏 然后也没管 直到2025年底才知道可以申请售后 于是试着申请 开始客服拒绝 说是两年前了 没有布料 然后我打12315投诉 没几天客服主动联系寄回 到货几天客服联系我说没有布料 无法修补 还不承认是质量问题 遂再次打12315举报 发改一个月 12315直接来短信说商家拒绝调解 调解终止 波司登这么大品牌区别对待消费者 有的折扣退款 有的换款 有的置之不理
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