浦发信用卡违规收取备用金保证金

网友保保_MbyEE1kc 2026-06-03

处理中

2018.5月本人在网上申请上海浦发信用卡，2018.5.18开始银行以免盗刷极致名义以及用卡宝在账单里扣取了66期费用，2021.1.13开始以紫金财险保证金扣取了12期每期335.8元，总计4029.6元费用，此费用以银行当时审核我在贵司的资质提供的备用金保证金，违法收取，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 14:45:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 14:45:19

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

38065元

投诉编号：

101527144

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