华为手机屏幕出厂存在网状裂纹拒退换
网友保保_yP7HPT3w
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本人于5月20日在京东官方旗舰店购买手机，该手机于21号激活使用，使用时发现屏幕内网状裂纹，送到华为官方售后，一直推诿不解决，屏幕质量问题为外观问题，不允保修，技术检测称是超硬膜层损坏，需更换外屏解决，需消费者承担换屏损失，该手机出厂时屏幕存在问题，后续商家称屏幕为外观损坏不允换货，严重侵犯消费者权益。
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