腾讯视频购物不发货且拒退款

网友保保_ZITFj6XA 2026-06-03

审核中

在*台上买的东西，为什么不退款也联系不上商家，也不发货。要求退款。并进行赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 18:18:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 18:07:15

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

95.8元

投诉编号：

101528733

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