腾讯视频诱导付费且VIP未生效要求退费
网友保保_Ic6xEST5
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我本在三月份已经续费腾讯视频的SVIP，五一节假日前几天*台老弹出一个付款二维码，说是续费一年的，付了款之后我看不到续费时间，根据网上提示才发现一条很小的提示消息，是VIP，且是2027年生效（SVIP到期后生效） 于是我要把vip退掉。第一次打人工电话，客服说他没有权限，给了我一个链接，我申请了两次都被打回了。然后我找腾讯在线客服，她说虚拟业务不予退款！ 我现在就一个诉求：VIP没有生效，且在*台不明会员标准说明的情况下弹窗诱导付费，要求退费！希望贵*台能帮助我申诉！
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