李宁徐州杉杉奥莱鞋开胶拒换且态度恶劣

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我在2026 ,2.18日在徐州杉杉奥莱店买的500多元的一双鞋子,然后中间发现有开胶去找门店换了,然后门店说没有货,需要调货,22月才发货,,月底才收到相当于,我在外地,30号接到我妈打的电话说鞋子开胶了,在26年6月1号时我找她们说是过保人为问题 我可以要求鞋子鉴定,并且他们家态度恶劣 买的时候说的天花乱坠 现在翻脸不认人。我们这边正常穿着 不属于人为问题就是出厂时的问题,我要求投诉 并且换新要不然给我退款

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