飞猪*台单方取消订单拒不履约
网友保保_pLPHfDxQ
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投诉对象：飞猪旅行 涉诉金额：5730元 问题类型：商家/*台单方面违约、拒不履约 本人于【2026年5月21日】在飞猪*台下单【订单号：33***************96】，已全额支付款项，订单状态显示预订成功，双方服务合同正式生效。 后续商家/飞猪*台在未提前沟通、未经本人同意的情况下，单方面取消订单/拒绝履约，属于明显违约行为。事发后我多次联系*台及商家协商解决，对方态度消极、推诿扯皮，未给出合理解决方案，此次违约也导致我的出行计划被打乱，还产生了额外损失。 另商家已知明显房源不足的情况下，目前持续在售链接订单，淘宝及飞猪无任何管理干涉行为，合理怀疑涉嫌低价引流，欺诈消费者行为。 依据《消费者权益保护法》相关规定，经营者未按约定提供服务，需承担相应责任。现正式提出诉求： 1. 全额退还本次订单费用共计5730元； 2. 按照*台规则及相关法律赔付违约金，并补偿我因此产生的额外损失3000元 3. 要求飞猪*台督促商家整改，规范经营行为。
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