批次性质量缺陷的厂商责任不受常规保修期限制,小米官方应该给予我免费维修服务。
网友保保_RalpwntT
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自2023年10月购买后,一直正常使用。2026年6月在无进水、无拆修的正常使用场景下,屏幕中间出现一道绿线,由于屏幕质量缺陷出现绿线影响使用,此类问题属于该机型公认的共性通病,并非偶发个案,主要在于此系列手机部分批次屏幕存在制造工艺缺陷,大量用户在无摔碰、无进水、无拆修的正常使用场景下,屏幕会自发出现固定的竖直绿线,重启、更新系统都无法消除,故障根源是屏幕内部驱动 IC、排线的原生质量问题,和用户使用行为无关。 按照《消费者权益保护法》《产品质量法》规定,批次性质量缺陷的厂商责任不受常规保修期限制,小米官方应该给予我免费维修服务,消除自身质量问题给我带来的问题和困扰。
