误充值开通腾讯视频VIP申请退款

网友保保_vrLVbuEK 2026-06-03

处理中

误充值开通腾讯视频VIP会员，开通后全程未观看使用，申请全额退还25元费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 23:10:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 23:07:38

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101530075

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