抖音自动续费未告知且扣款不退全款

网友保保_9ZG1L6Tw

处理中

2026年3月10日,本人在抖音*台开通会员类付费服务,开通页面未显著提示自动续费规则、扣费周期及后续取消方式,无醒目弹窗确认自动续费协议。后续*台在本人不知情、未主动确认的情况下,擅自开启自动续费并从绑定支付账户扣款,扣费前无短信、站内消息提醒。但是我申请了退款,他们只退给我了一点

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