圆通揽收后奢侈品丢失拒按实价赔偿

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本人于2026年4月26日交由圆通揽收奢侈品短袖4件,寄往洗护中心保养,货品价值17230元,附有购买凭证、付款记录等、快件揽收后滞留网点未发车、未上路运输,在网点保管期间无故丢失,货品始终处于圆通管控范围内,系网点保管失职造成丢件。 丢件事发至今拖延至6月,数月间我多次对接快递员与圆通官方协商理赔,对方漠视损失,仅以未保价为由,提出运费倍数的不合理低价赔付,该方案我坚决不予认可。依据《民法典》832、833条,快递揽收后即负有保管义务,货物灭失需按实际市场价赔付;圆通未以醒目方式提醒贵重物品需保价,单方约定未保价限赔运费属于无效霸王条款,不能作为理赔依据。

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