抖店误判资质违规致货款冻结，恳请解封退款 14*****18
网友保保_nlYnTXmD
尊敬的抖店*台审核专员： 您好，本人店铺【北方音频】，店铺 ID：14*****18，联系手机号：130****6072，现就 2026 年 5 月 31 日因品牌资质缺失 / 不符判定情节特别严重、货款冻结、店铺面临清退的处罚提交申诉，申请撤销违规处罚、解冻冻结货款、恢复店铺正常经营。 本次累计 4 次同类违规，前期几次违规均是新店运营经验不足，不熟悉*台品牌资质上传规范导致失误，并非刻意违规售卖无资质商品。收到历次违规提醒后，我方已全面整改： 已补齐全店铺在售商品对应品牌授权书、商标注册证、进货链路凭证、厂家资质文件，所有资质原件、复印件整理归档，可随时配合*台核验； 下架全店不合规商品，逐一重新编辑商品详情页，按*台规则在后台对应位置完整上传品牌资质资料，排查全店剩余在售产品资质，杜绝资质漏传、错填问题； 针对 ID：37***************17、37***************83 两款违规商品，已经重新完善资质并合规报备。 本店长期诚信经营，主营音频类产品，无售假、侵权、刻意规避资质规则等恶意行为，此前违规全因运营人员对*台类目资质细则认知不全。现全部资质整改到位，恳请*台酌情撤销本次 “情节特别严重” 处罚，解除货款账户冻结、停止结算限制，取消店铺清退处置，恢复店铺正常提现、上架、售卖等经营权限。后续我们会专人负责资质管理，严格遵照抖店品牌管理规范上架商品，定期自查资质，杜绝同类问题再次发生。
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