快手*台纵容主播诱导充值不退款
网友保保_oHYRTjjg
2025年3月5日上午9点左右，被贵公司合作的快手主播（昵称：乖乖带你玩游戏 账号：10******62）诱*充值消费，主播承诺：真正能赚米的游戏，做到超级霸主提现无门槛……，实际只是她带你提现了十几块钱，后边就永远不能达标提现了，我明白后多次电话找快手客服举报、投诉反应问题，得到的答复都是：不由我们管，我帮你转接XX客服，钱没交给快手*台，无法办理退款。我要求他们提供游戏客服、电话，他们拒不提供。我多次投诉后3月20日我接到游戏方的电话（131****6505）女客服说：你的游戏账号正常，退费只能退你一半并封号。可是，至今未退。 2025年12月15日快手号：45******55 灵剑仙师 回收又以回收游戏账号为名，欲*我1200元被我发觉，未得逞，。 通过上诉说明，快手*台与那些不法者同流合污。监管不到位。在我寻找游戏客服过程中我发现，天启圣源有快手合作运营的版本，前面客服说的也在欺*我。 诉求：督促快手3个工作日内落实退款共三笔1、无线手套98元2、超值月卡28元3、AI助手88元计98+28+88=214，逾期监管部门依法处罚。 附件：1、充值凭证三张 2、游戏方电话录音（承诺退费一半） 3、快手客服电话投诉记录（有录音）
投诉进度
