回收宝以旧换新恶意压价不履约

网友保保_VvgHKJi9

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本人通过天猫*台参与官方以旧换新活动,6月1日顺丰上门当面核验旧手机,快递员现场查验外观并拍照留证,我本人也留存寄机前整机实拍视频,寄出时手机屏幕完好无划痕、机身无破损,各项成色与*台初始估价标准一致。 货品由回收宝签收入库后,该商家在未提供完整无剪辑开箱验机视频、无法证实划痕来源的前提下,单方面谎称屏幕存在明显划痕,以此恶意压低回收报价,属于典型到手压价套路。 现正式提出两点诉求: 1、严格按照寄件核验完好状态的初始估价正常结算、完成以旧换新抵扣; 2、若无法原价回收,需由回收宝承担往返全部运费,原样完好无损寄回本机;如寄回手机出现为磕碰、屏幕划痕等人为损伤,我会再次向12315进行举报,法院线上起诉等全渠道依法维权,追究相关责任

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